Garantie et politique de réclamation

Betaalbeleid

Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026

Bij Lood & Leer maken wij betalen eenvoudig, veilig en betrouwbaar. Hieronder vindt u meer informatie over de betaalmogelijkheden en de verwerking van betalingen.

1. Beschikbare betaalmethoden

Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan. De beschikbare opties kunnen verschillen per land en worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Mogelijke betaalmethoden zijn onder andere:

  • iDEAL
  • Visa
  • Mastercard
  • Bancontact
  • Maestro
  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • Visa Electron

Niet alle betaalmethoden zijn in ieder land beschikbaar.

2. Veilig betalen

Uw veiligheid staat bij ons voorop.

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde en gecertificeerde betaalproviders. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om uw gegevens te beschermen.

Lood & Leer slaat geen volledige betaalgegevens op en heeft geen toegang tot gevoelige betaalinformatie zoals creditcardnummers of bankgegevens.

3. Verwerking van betalingen

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en goedgekeurd.

Indien een betaling wordt geweigerd of niet succesvol wordt afgerond, wordt de bestelling niet verwerkt.

Bij twijfel over een betaling behouden wij ons het recht voor aanvullende verificatie uit te voeren om fraude te voorkomen.

4. Terugbetalingen

Wanneer u volgens ons retourbeleid recht heeft op een terugbetaling, wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling oorspronkelijk is betaald.

Wij streven ernaar goedgekeurde terugbetalingen binnen 14 dagen te verwerken.

Afhankelijk van uw bank, creditcardmaatschappij of betaalprovider kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.

5. Betaalgeschillen en chargebacks

Heeft u een vraag over een betaling of bestelling?

Neem dan altijd eerst contact met ons op via info@loodenleer.nl. In de meeste gevallen kunnen wij een probleem snel oplossen.

Onterechte chargebacks of betaalgeschillen kunnen leiden tot vertragingen in de afhandeling van uw bestelling of terugbetaling.

6. Contactgegevens

Lood & Leer
Zoetermeer, Nederland

E-mail: info@loodenleer.nl
KvK-nummer: 97710725
BTW-id: NL005284128B81

Heeft u vragen over betalingen of terugbetalingen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.